יום רביעי, 15 בדצמבר 2010

אם מותר לבטל עיסקה כשמתברר שבמוצר אין התכונות שהובטחו לי, למשל DVD שאינו קורא צרובים


אם מותר לבטל עיסקה כשמתברר שבמוצר אין התכונות שהובטחו לי, למשל DVD שאינו קורא צרובים  

ההסכמה שלך לבצע עיסקה עם העסק מבוססת על כך ששניכם הגעתם לרצון משותף לבצע את העיסקה, בין אם מדובר בקניית מוצר או בכל עיסקה אחרת. אם מתברר כי העסק הטעה אותך, הרי שבעצם לא היה מפגש רצונות אמיתי, כלומר למעשה לא רצית את העיסקה, ובהתאם קיימת לך זכות לבטל את העיסקה. כדי לבטל את העיסקה אתה יכול לשלוח אל העסק מכתב ביטול בדואר, בפקס או בדוא"ל, תוך שבועיים מהיום בו ביצעת את העיסקה (או מהיום בו קיבלת את המוצר, לפי המאוחר), בו תציין את ההטעיה. במקרים מיוחדים יכול בית המשפט לתת תוקף לביטול גם אם נעשה מאוחר יותר.
שימו לב- חשוב שיהיה באפשרותכם להוכיח את ההטעיה ואת ביצוע הביטול. כמו כן חשוב לזכור שצריך לטפל בעניין התשלום- אם נתתם שיק דחוי לעסק והוא לפקודתו בלבד, חשוב לבדוק אם ניתן לבטל את השיק. אם כבר בוצע תשלום, במזומן או בכרטיס אשראי, יהיה צורך לתבוע את הכסף בחזרה מהעסק.



שאלות, תשובות, צרכנות, המועצה, טיפים, עיצות, הדרכה, כסף, מוצר,

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...