יום רביעי, 15 בדצמבר 2010

נדרשתי בקופה לשלם בעד המוצר סכום גבוה מזה המוטבע עליו. מה המחיר הקובע?


נדרשתי בקופה לשלם בעד המוצר סכום גבוה מזה המוטבע עליו. מה המחיר הקובע?  

המחיר המחייב של מוצר הינו המחיר שהוצג על גבי המוצר, גם אם מחירו של המוצר בקופה גבוה יותר. כך קובע חוק הגנת הצרכן באופן מפורש.
לעיתים העסק אינו מכבד את החוק. מה עושים אז, איך ניתן לחייב את העסק? הרי רוב הצרכנים לא יגישו תביעה בגלל הפרש של שקלים בודדים או עשרות שקלים.  המחוקק היה מודע לכך, ולכן קבע  כי אם מקרה כזה מגיע לבית המשפט, והצרכן מוכיח כי פנה אל העסק בדרישה גם בכתב והעסק עמד בסירובו לכבד את החוק (מומלץ בדואר רשום או בפקס עם אישור מסירה), תהיה לבית המשפט סמכות לחייב את העסק לשלם לצרכן פיצויים לדוגמה של עד 10,000 ₪ בשל הפרת החוק.


אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...