יום ראשון, 12 בדצמבר 2010

חובות העוסק בביטול עסקה:

חובות העוסק בביטול עסקה:
העוסק חייב להשיב לצרכן את התמורה או לבטל את חיובו (בניכוי דמי ביטול/דמי התקנה).
החזרת התמורה תהייה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן, או במועד קרוב לכך, ובכל אופן לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים, באופן הבא:

- שולם במזומן- יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן.

- שולם בצ'ק שנפרע כבר- יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן תוך 5 ימים.

- שולם בצ'ק שלא נפרע עדיין- יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן תוך 5 ימים מהמועד שנפרע.

- שולם בכרטיס אשראי- יבוטל החיוב אצל חברת האשראי של הצרכן.

- שולם בכרטיס אשראי והעוסק כבר זוכה- יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן או יודיע לחברת האשראי של הצרכן שתזכה אותו מיידית.


*לשאלות נוספות - מספר הטלפון של מוקד צרכנות טלפוני - תקנות ביטול עסקה הוא: 1-800-800-132


אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...